好保姆 好管家 好朋友

客服人員及保安：

         以業(yè)主的要求為己任，在充分理解、寬容業(yè)主的同時，與業(yè)主真誠交流。始終以飽滿的熱情對待每一位新老業(yè)主。400-085-6166客戶服務(wù)熱線，為業(yè)主提供“房屋報修、投訴處理、咨詢建議、維修回訪、業(yè)主關(guān)懷、社區(qū)服務(wù)”等客戶服務(wù)。

保潔、綠化服務(wù)：

      綠化是小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，養(yǎng)護、修剪到位，會給小區(qū)的環(huán)境增添不少色彩。整潔的社區(qū)環(huán)境離不開保潔工作人員每日的辛勤勞作，海通物業(yè)的工作人員每天用心呵護著小區(qū)的每一處生態(tài)環(huán)境，給業(yè)主們創(chuàng)造美麗的生活環(huán)境。400-085-6166客戶服務(wù)熱線，為業(yè)主提供“房屋報修、投訴處理、咨詢建議、維修回訪、業(yè)主關(guān)懷、社區(qū)服務(wù)”等客戶服務(wù)。

安全管理：

      采用人防與技防相結(jié)合方法，加強安全管理。重點區(qū)域設(shè)監(jiān)控安裝門禁系統(tǒng)，門衛(wèi)室做好外來人員管理應(yīng)用電子巡更系統(tǒng)，保安隊加強巡邏管理。層層關(guān)卡確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。400-085-6166客戶服務(wù)熱線，為業(yè)主提供“房屋報修、投訴處理、咨詢建議、維修回訪、業(yè)主關(guān)懷、社區(qū)服務(wù)”等客戶服務(wù)。

設(shè)施設(shè)備管理：

     年初有計劃，每天有檢查、月月有保養(yǎng)、損毀及時維修，保證設(shè)施設(shè)備的正常運行，保證了我們業(yè)主的正常生活。

      在重點設(shè)備電梯的管理上，每天檢查，半月、月、季度、半年、全年定時保養(yǎng)，每年進行一次質(zhì)量監(jiān)督局的檢驗，使我們的電梯安全運行，讓我們的業(yè)主放心使用。

       始終以業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全為我們工作的重中之重，每年進行2次的消防演練，提高我們的消防能力，杜絕隱患，預(yù)防事故。

      為了保證業(yè)主水電的供應(yīng)，每年對變壓器進行春秋兩季保養(yǎng)，對小高層的業(yè)主，安裝無負壓泵系統(tǒng)，保證廣大業(yè)主的生活用水。

     定期檢查、改造老舊小區(qū)的設(shè)施設(shè)備。

“海通式”物業(yè)服務(wù)處處見細節(jié)。

       通過微信手機端，問題上傳，突破區(qū)域限制，實現(xiàn)了遠程的監(jiān)督，問題處理的及時性。上門維修服務(wù)秉承及時、高效、貼心、用心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力為新老業(yè)主提供服務(wù)。400-085-6166客戶服務(wù)熱線，為業(yè)主提供“房屋報修、投訴處理、咨詢建議、維修回訪、業(yè)主關(guān)懷、社區(qū)服務(wù)”等客戶服務(wù)。

海通物業(yè)走動化管理：